[미디어펜=류준현 기자] Sh수협은행은 창립기념일인 지난 1일을 기념해 소비자보호 중심의 금융거래 확립을 위한 직원 패널인 'Sh소비자 가디언즈 2기 발대식'을 개최했다고 3일 밝혔다.
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| ▲ Sh수협은행은 창립기념일인 지난 1일을 기념해 소비자보호 중심의 금융거래 확립을 위한 직원 패널인 'Sh소비자 가디언즈 2기 발대식'을 개최했다고 3일 밝혔다./사진=수협은행 제공 |
Sh소비자 가디언즈는 수협은행의 각종 서비스나 상품에 대해 금융소비자의 관점에서 불편사항을 발굴하고, 고객과의 수시 소통을 통해 개선방안을 모색·제안하는 직원 패널 제도이다.
선발된 제2기 가디언즈는 △금융취약계층의 금융거래 불편 최소화 △디지털 이용과정에서의 소비자 애로사항 해소 △보이스피싱 피해 감축 위한 소비자보호 관점 개선 의견을 낸다.
신학기 수협은행장은 "소비자 가디언즈의 혁신적인 아이디어와 의견 개진으로 금융소비자 중심의 금융거래 프로세스를 확립할 수 있도록 힘써주길 바란다"며 "앞으로 고객을 위한 상품과 서비스를 지속적으로 개발하고, 소비자보호 중심의 경영 문화 확립을 위해 본부와 영업점이 함께 노력하겠다"고 밝혔다.
[미디어펜=류준현 기자]
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