최수현 금융감독원장은 16일 KB국민카드를 직접 방문, “이번 사고에 대한 금융회사의 책임이 큰 만큼 금전적 피해를 입은 고객에 대한 보상방안을 포함해 피해 구제 대책을 적극 마련해야 한다”고 강조했다.

최 원장은 이날 서울 종로구 KB국민카드를 방문한 자리에서“이번 대규모 개인정보 유출로 인해 고객들의 불안감이 매우 큰 상태”라며 이같이 밝혔다. 

그는“각 카드사는 정보유출 내역과 피해예방 방법 등을 고객에게 신속히 통지하고, 언론 등 다양한 경로를 통해 충분히 홍보함으로써 2차 피해를 최소화해야 할 것”이라고 당부했다.

이어 “보상방안과 피해구제대책 마련을 위해 금융회사 내에 자체 고객피해 신고센터를 설치·운영해야 한다”고 지적했다.

아울러“이번 개인정보 유출과 같은 사고가 반복될 경우 그런 금융회사는 더 이상 시장에서 살아남기 어렵다는 위기감을 가져야 한다”며 “앞으로는 금융소비자가 안심하고 금융거래를 할 수 있도록 개인정보 관리에 만전을 기하길 바란다”고 덧붙였다. [미디어펜=장원석 기자]