[미디어펜=이원우 기자]미래에셋대우 홈트레이딩시스템(HTS)이 8일 접속 지연 현상을 보이며 일부 고객들이 불편을 겪었다.

이날 장 시작 이후 일부 서버의 접속이 지연되면서 약 1시간 HTS 고객들의 주식 거래가 차질을 빚어 문의·항의 전화가 빗발쳤다.

미래에셋대우 측은 "일부 서버의 접속지연으로 HTS 일부 고객의 주문이 어려웠으나 오전 10시 경부터 정상적으로 작동되고 있다"며 "이번 접속 차질로 HTS 고객 중 오프라인으로 주문한 고객에게는 온라인 수수료를 적용하고 매도에 문제가 있던 고객은 규정에 근거해 보상할 것"이라고 밝혔다.

이날 HTS 접속 차질은 함께 가동을 개시한 차세대 전산시스템의 업데이트 과정에서 발생한 것으로 보인다. 시스템 업데이트로 고객의 접속이 일시적으로 몰리면서 일부 서버에 과부하가 걸린 것으로 추정된다.

미래에셋대우는 국내주식과 해외주식 간 증거금을 통합한 통합증거금 제도 등을 적용한 차세대 전산 시스템을 개발해 이날부터 가동을 시작했다.