랭키닷컴에서 ‘2010 연간 e-Commerce 시장 분석보고서’를 통해 SNS를 통한 주요 쇼핑몰에서의 구매 도달율을 발표했다.
랭키닷컴이 지난 12월을 기준으로 트위터나 페이스북을 통해서 쇼핑몰에 방문한 사람들 가운데 실제 물건을 구매한 구매자의 비율이 얼마나 되는지를 분석한 결과, CJmall이 구매도달율 18%로 1위를 차지한 것으로 나타났다.
이어 신세계몰과 롯데i몰이 2위와 3위를 기록했고, 전체 분석대상 9개 쇼핑몰의 SNS를 통한 평균 구매도달율은 14.2%로, 10명 중 1.4명이 쇼핑몰에서 실제 물건을 구매했다는 결과가 나왔다.
이번 조사에서 물건 판매자와 사이트 운영자가 동일한 종합쇼핑몰이 그렇지 않은 오픈마켓에 비해 SNS 통한 구매도달율이 비교적 높은 것으로 나타났다.
이에 대해 랭키닷컴 최청선 과장은 “가격 경쟁보다 쇼핑몰 전체의 마케팅 결과에 집중할 수 밖에 없는 종합쇼핑몰들이 SNS를 보다 활발히 이용하고 있기 때문”이라고 분석하며, “충분한 시간과 노력이 필요한 SNS 마케팅의 특성상 앞으로도 오픈마켓 보다는 종합쇼핑몰에서 다양한 SNS 전략을 구사할 것”이라고 분석했다.
보고서는 랭키닷컴 사이트(www.rankey.com)에서 온라인으로 직접 구매가능하며, 관련 문의는 02-330-8314나 rankey@rankey.com으로 할 수 있다.