[미디어펜=이보라 기자] KB국민카드가 고객이 필요한 금융서비스를 더욱 쉽고 직관적으로 이용할 수 있도록 KB Pay 금융서비스와 신용관리서비스를 전면 개편했다고 11일 밝혔다.
KB국민카드가 고객이 필요한 금융서비스를 더욱 쉽고 직관적으로 이용할 수 있도록 KB Pay 금융서비스와 신용관리서비스를 전면 개편했다./사진=KB국민카드 제공
이번 개편은 고객의 실제 이용 패턴을 반영해 정보 구조와 사용자 환경(UI·UX)을 재설계하고, 금융상품부터 신용관리, 생활금융 콘텐츠까지 KB Pay 금융 탭 한 곳에서 이용할 수 있도록 한 것이 핵심이다.
금융 탭 메인 화면은 고객 이용 빈도가 높은 서비스를 중심으로 새롭게 구성했다. 자주 찾는 서비스를 전면에 배치해 메뉴 이동 단계를 줄이고, 원하는 금융서비스를 더 빠르게 찾을 수 있도록 접근성을 높였다.
금융상품 영역에는 개인별 우대금리와 한도 증액 등 맞춤형 정보를 제공한다. 고객은 자신에게 적용되는 혜택을 빠르게 확인하고 상품을 비교·선택할 수 있어 금융상품 탐색 과정의 편의성이 개선됐다.
자동차, 부동산, 신용관리, 가상자산 등 금융과 연계된 서비스도 금융 탭에 한데 모았다. 금융뉴스와 'KB Think' 경제 콘텐츠도 새롭게 제공해 상품 이용뿐 아니라 자산관리와 금융정보 탐색까지 지원하는 통합 금융 공간으로 금융 탭을 확장했다.
신용관리서비스도 고객이 자신의 신용상태를 한눈에 파악하고 관리하도록 화면을 전면 개선했다. 신용점수와 주요 신용정보를 시각화해 제공하며, 카드 이용현황과 대출·연체·보증 정보 등 신용평가에 영향을 줄 수 있는 주요 항목을 하나의 화면에서 확인할 수 있다.
마이데이터 기반 자산 연계 기능과 고객 맞춤형 금융상품 탐색 기능도 새로 추가했다. 실생활 중심의 신용관리 콘텐츠를 확대해 단순 점수 확인을 넘어, 고객이 자신의 신용상태를 이해하고 금융생활을 관리하는 데 도움을 주도록 구성했다.
이번 개편으로 고객은 금융상품과 금융혜택은 물론 자동차·부동산 관리, 신용관리, 금융·경제 콘텐츠까지 KB Pay 금융 탭을 중심으로 이용할 수 있게 됐다. 앞서 KB국민카드는 지난 3월 KB Pay 앱에 카드 이용내역·한도·실적·혜택을 한 번에 보여주는 '듀얼홈'과 통합 대출 조회, 가입 정보 '이어하기' 기능을 도입한 바 있다.
KB국민카드 관계자는 "이번 개편은 고객이 금융서비스를 더욱 쉽고 직관적으로 이용할 수 있도록 서비스 구조와 화면 구성을 고객 중심으로 전면 개선한 것"이라며 "앞으로도 KB Pay를 금융과 생활을 연결하는 플랫폼으로 지속 고도화해 차별화된 금융 경험을 제공해 나가겠다"고 말했다.
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