문화예술 마케팅에 있어서 과정(Process)이란 문화예술기관이나 단체에서 작품을 공연하고 전시하는 동안 고객의 만족도를 높이기 위해 서비스를 제공하는 일련의 흐름이다. 고객이 어...
"헌법수호 독재타도" 2019년 여의도 국회에서 우렁차게 울려 퍼진 구호다. 그런데 이 구호를 외친 쪽은 이른바 '민주화 운동세력' 계승 정당을 자처하는 더불어민주당, 정의당 등이...
혹시나 했지만 역시나였다. 아니 무엇을 상상했던 그 이상이었다. 불길한 예감은 빗나가지 않았다. 20년 전 이건희 삼성그룹 회장이 ‘우리나라 기업은 이류, 행정은 삼류, 정치는 사...
"우리경제 기초체력은 튼튼하다"는 문재인대통령의 인식에 우려를 금하지 않을 수 없다. 생산 투자 고용 소비 수출 분배 등 모든 주요경제지표는 한겨울이다. 자연적 계절은 화창한 봄을...
산업안전법이 반도체 등 한국최고의 기술들을 중국 등 경쟁국에갖다 바치는 일이 벌어질 전망이다. 삼성전자의 세계최고 반도체기술을 공개할 경우 중국이 쌍수를 들고 환영할 것이다. 정부...
[연속칼럼]문화의 견인차 현대미술 이야기-下제국은 물리적 강제력 즉 군사력만으로 식민지를 다스리는 게 아니다. 하드파워 못지않게 중요한 통치 요소가 삶의 질과 관련된 소프트파워다....
문화예술 마케팅에 있어서 물리적 증거를 다른 맥락에서 표현하는 서비스 스케이프(servicescapes)라는 용어를 쓰는 빈도가 늘고 있다. 서비스 스케이프는 서비스 마케팅에서의 ...
[미디어펜=편집국]거인의어깨 김형일대표의 입시칼럼 ‘김형일의 입시컨설팅’에서는 올해 입시를 준비하는 수험생과 학부모님들에게 좀 더 가까이 다가갈 수 있는 내용을 가지고 ‘2020학...
박근혜 전 대통령은 28일 오늘 기준으로 759일째 구속 수감생활을 하고 있다. 전직 대통령 중 700일 넘게 수감된 이는 전두환 전 대통령과 노태우 전 대통령이다. 전 전 대통령...
미디어펜이 25일 주최한 <핀테크와 한국금융의 미래> 포럼에서시장참여자들은 정부의 과도한 규제가 핀테크산업을 가로막고 있다고 비판했다. 경쟁국들은 과감한 규제혁파로 핀테크산업을 미...
어떤 공연이나 전시를 보러갈 때, 고객들은 공연장과 전시관의 외형이나 주변 여건을 따질 수밖에 없다. 공연장이나 전시관의 주차장이 협소하다거나 대중교통이 연결되지 않는다면 아예 관...
문재인정부가 처음으로 추경용 적자국채를 발행키로 했다.올해 예산이 슈퍼예산(470조원)이고, 이것을 40%도 쓰지 않은 상황에서 벌써 적자추경을 편성하는 것은 심각하다. 문재인정부...
고용부는 끝내 기업들의 절실한 호소를 거부했다. 아예 외면했다. 고용부가 산업안전보건법 시행령 개정안을 최근 재계의 의견을 무시한 채 입법예고했다. 재계는 이제 현장에서 화재사고와...
