키움증권 모바일 어플 또 '접속 오류' 발생

[미디어펜=이원우 기자] 키움증권이 운영하는 모바일 앱 '영웅문S#'에서 접속 오류가 발생했다.

16일 업계에 따르면 이날 오전 6시경부터 키움증권 영웅문S# 앱에서 로그인 대기 화면이 멈추거나 오류 알림이 뜨면서 로그인이 되지 않는 현상이 발생했고, 각종 온라인 커뮤니티에서는 투자자들의 불만 내용이 다수 올라왔다.

투자자 불편 사례들을 보면 키움 영웅문 앱이 계속 해서 대기상태인 채로 머물러 있거나 접속이 불가능한 상황이 지속됐다.

결국 투자자들이 의도한 타이밍에 주식을 거래하지 못하는 상황도 다수 존재한 것으로 전해지고 있다. 국내 증시 개장 전 시간이지만 미국 증시내 애프터마켓 등 해외 투자 거래는 지속되고 있던 중이기 때문이다.

키움증권은 공지를 통해 "현재 영웅문S# 접속이 원활하지 않다"며 "영웅문4와 영웅문SG, 영웅문SF 등 다른 매체 사용을 부탁드린다"고 공지했다.

이번 오류는 넥스트레이드(NXT) 프리마켓 개장 전 정상화됐지만, 작년 4월 3일과 4일 이틀 연속 전산 오류로 홈트레이딩시스템(HTS)과 MTS에서 주문 체결이 지연됐고 작년 11월에도 MTS 프로그램 결함으로 접속 지연이 발생하는 등 유사한 사례가 계속 이어지고 있다는 비판이 제기된다.