맞춤형 일자리 창출, 어르신 정서돌봄 선순환 구조 기대
[미디어펜=류준현 기자] NH농협은행은 지난 7일 장애인 재택근무직 '말벗상담원' 20명을 신규 채용하고, 신규 입행자들의 안정적인 직무 적응을 지원하기 위한 비대면 직무교육을 실시했다고 8일 밝혔다.

   
▲ NH농협은행은 지난 7일 장애인 재택근무직 '말벗상담원' 20명을 신규 채용하고, 신규 입행자들의 안정적인 직무 적응을 지원하기 위한 비대면 직무교육을 실시했다고 8일 밝혔다./사진=농협은행 제공


이번에 채용된 말벗상담원은 중증장애인의 근무여건을 고려해 새롭게 마련된 재택근무형 일자리다. 농협은행은 장애 특성에 적합한 근무환경을 조성하고, 안정적인 경제활동과 사회참여 기회를 확대하기 위해 이번 채용을 추진했다.

말벗상담원들은 재택근무를 기반으로 독거 및 농촌지역 어르신에게 정기적으로 안부전화를 드리고 일상적인 대화를 나누는 등 정서적 교감을 지원할 예정이다. 이를 통해 중증장애인에게는 사회참여와 경제활동의 기회를 제공하고, 어르신에게는 따뜻한 소통과 정서적 돌봄을 제공할 것으로 기대된다.

같은 날 진행된 비대면 직무교육에서는 △말벗상담 업무 및 역할 이해 △상담 시 유의사항 및 상황별 대응방법 △개인정보 보호 및 보안수칙 △복무 및 근태관리 등의 실무교육을 진행했다.

농협은행 관계자는 "이번 말벗상담원 채용은 중증장애인이 이동의 제약 없이 자신의 역량을 발휘할 수 있는 새로운 직무를 발굴했다는 점에서 의미가 있다"며 "앞으로도 장애 특성을 고려한 다양한 일자리를 지속적으로 발굴하고, 금융기관의 사회적 책임을 실천할 수 있도록 포용적 고용을 확대해 나가겠다"고 말했다. 

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