미래지향적 비전과 차별화된 브랜드 전략으로 고객 접점 확대
[미디어펜=박준모 기자]S-OIL이 차별화된 브랜드 아이덴티티와 고객 중심의 마케팅 성과를 인정받아 정유업계 브랜드 경쟁력을 다시 한번 입증했다.

S-OIL은 정부 산하 싱크탱크인 산업정책연구원이 주관하는 ‘2026 한국경영대상’에서 7년 연속 ‘브랜드전략부문’ 1위에 선정됐다고 17일 밝혔다. 

   
▲ S-OIL이 산업정책연구원이 주관하는 ‘2026 한국경영대상’에서 7년 연속 ‘브랜드전략부문’ 1위에 선정됐다. 사진은 시상식에서 양승직 S-OIL 영업전략부문장(오른쪽)이 박기찬 산업정책연구원 원장(왼쪽)과 기념촬영을 하고 있는 모습./사진=S-OIL 제공


‘한국경영대상’은 매년 전문가들의 엄격한 심사를 통해 창의적 리더십과 차별화된 브랜드 활동으로 경쟁력을 높인 기업을 선정하는 시상 제도다. S-OIL은 경영비전에 기반한 종합적인 성과와 일관되고 통합적인 마케팅 활동을 지속해왔다는 점에서 호평을 받았다. 

먼저 S-OIL은 캐릭터 ‘구도일'을 활용해 소비자와 소통 접점을 강화하고 있다. 2023년부터 2025년까지 ‘구도일 캔 두잇’ 슬로건을 활용한 TV 광고 캠페인을 통해 회사의 비전과 미래 경쟁력을 알리고, 소비자들에게 긍정적인 에너지를 전달했다. 

또 유튜브 채널 ‘구도일 GOODOIL’은 캐릭터 ‘구도일’을 활용한 숏폼 콘텐츠를 매주 1회 공개하고 있다. 올해 누적 조회수 5억 회를 성과도 달성했다. 또한 Kids & Family 대상 글로벌 방송용 애니메이션 ‘Polar Rescue : Super Guardians’ 등을 통해 콘텐츠를 활용한 브랜드 소통을 강화하고 있다.

세계적인 K-컬처 트렌드를 반영한 오프라인 공간 마케팅도 눈길을 끌고 있다. S-OIL ‘전당앞주유소’에는 한국의 사계절 풍경과 고전적 정취를 담아낸 구도일 팝아트를 설치해 주유소를 방문하는 고객들에게 이색적인 문화 브랜드 경험을 선사하고 있다. 

S-OIL은 전국 2500여 개 주유소·충전소와 550만 명의 멤버십 회원을 기반으로 카드 마케팅, 세일즈 프로모션, 서비스·품질관리 등 고객 만족도 제고를 위한 활동을 지속하고 있다. 

최고 수준의 포인트 적립 혜택을 제공하는 보너스 카드와 빠른 주유 및 간편한 주유소 검색 기능을 지원하는 ‘MY S-OIL App’, 품질보증제도인 ‘믿음가득주유소’, 서비스 전담조직 ‘YES팀’ 등을 운영하며 높으 브랜드 신뢰도를 유지하고 있다. 

이와 함께 메가커피, 이마트24, 워싱데이 등 다양한 브랜드와의 협업을 통해 주유소를 생활 플랫폼으로 확장하고 있다.

업계에서는 S-OIL의 7년 연속 수상이 홍보 성과를 넘어 정유업계 브랜드 마케팅의 모범 답안을 제시했다는 평가가 나온다. 특히 구도일 캐릭터를 활용한 소통과 모바일·오프라인을 아우르는 디지털 전환은 제품 차별화가 어려운 정유업계의 한계를 극복하고 두터운 브랜드 팬덤을 구축하는 요인으로 꼽힌다. 

S-OIL 관계자는 “이번 수상은 차별화된 브랜드 전략과 고객 중심의 지속적인 마케팅 혁신을 통해 브랜드 경쟁력을 높여온 결과”라며 “앞으로도 변화하는 소비자 트렌드에 발맞춰 고객과의 소통을 강화하고 차별화된 브랜드 경험을 제공하기 위한 노력을 지속하겠다”고 말했다. 
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