[미디어펜=이보라 기자] 금융감독원과 한국핀테크산업협회는 주요 PG사와 학계·보안 전문가 등이 참여하는 ‘온라인 부정결제 대응협의체’를 출범했다고 15일 밝혔다.
서울 여의도 금융감독원 전경./사진=미디어펜 김상문 기자
이번 협의체는 최근 인증절차 간소화 등으로 간편결제의 편의성은 높아졌으나 개인정보 탈취 등에 의한 부정결제도 점차 증가함에 따라온라인 결제산업의 지속 가능한 성장을 위해 결제 안정성을 높이고 부정결제로부터 이용자를 보호하고자 개선방안을 모색하기로 했다.
협의체는 업계 보안 강화 및 소비자 보호를 위한 실효성 있는 부정결제 예방·대응 체계를 구축하는 것을 목표로,이상금융거래탐지시스템(FDS) 분과와 자금세탁방지(AML) 분과 2개로 나눠 심도 있는 논의를 진행해 하반기 중 ‘부정결제 예방·대응 표준 실무지침’을 마련할 계획이다.
이종오 금감원 디지털·IT 부원장보는 “온라인 결제가 일상화된 가운데 부정결제로 인한 소비자 피해가 반복되고 있는 상황을 엄중히 인식한다”면서 “PG사 등이 이용자 편의성과 수익 확대에만 치중하여 부정결제 사고를 방치한다면 결국 이용자 피해로 시장의 신뢰를 잃게 될 것”이라며 부정결제 방지와 보안 강화 등에 적극 나서달라고 당부했다.
또 금융회사의 FDS가 걸러내지 못한 이상거래를 PG사도 차단하지 못하고 사고로 이어지는 구조적 취약점을 언급하면서“이러한 문제는 개별 회사의 노력만으로는 해소하기 어려운 만큼 업권 차원의 통합 대응이 필요하다”며 “협의체를 중심으로 실효성 있는 개선방안을 마련해 업권 전체가 공동 대응하는 협력체계를 정착시켜달라”고 요청했다.
이어 “금감원도 협의체가 마련할 표준 실무지침이 감독제도와 조화롭게 정착될 수 있도록 긴밀히 소통해 나가겠다”고 약속했다.
협의체에 참여하는 PG사들도 이에 공감하며, 각 사의 이상거래 탐지 경험과 대응 사례를 적극적으로 공유하는 등 실무지침 마련에 능동적으로 협력하겠다고 밝혔다.
[미디어펜=이보라 기자]