SK텔레콤이 국내 최초로 카폰 형태의 이동전화 서비스를 개시한 1984년 4월 이후 26년 만인 금년 5월 18일 2,500만 번째 고객이 탄생했다고 19일 밝혔다.
SK텔레콤의 이동전화 고객 2,500만 명은 대한민국 국민의 51.2%에 해당되며, ‘국민 2명 중 1명’이 SK텔레콤 서비스를 이용한다는 의미다.
SK텔레콤 고객수가 2,500만에 이르게 된 데에는 음성통화료 단계별 인하, SMS 요금 인하, 가입비 인하 등 고객들의 통화요금 부담을 줄여주기 위한 SK텔레콤의 지속적인 요금인하 노력도 한 몫을 했다.
특히 국내 최초의 망내 할인 요금제, 가족 대상 할인 제도인 ‘온가족 할인 요금제’ 및 이동전화 요금을 집전화 수준으로 낮춘 ‘T Zone’ 요금제와 더불어 세계 적으로도 가장 고객 친화적 성과로 평가 받고 있는 ‘초단위 요금’ 최초 도입 등 가계 통신비 경감을 위한 노력을 앞장서 시행해 오고 있다.
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| ▲ 2010년 5월 SK텔레콤 2,500만 고객 돌파. SK텔레콤은 초당과금제 도입 등 꾸준한 고객가치 향상 노력을 통해 NSCI 13년 연속 1위를 달성했다. |