정용진, 스벅 '탱크 데이' 대국민 사과…"변명 여지 없다"

[미디어펜=김견희 기자] 정용진 신세계그룹 회장이 계열사인 스타벅스코리아의 ‘탱크 데이’ 마케팅 논란과 관련해 공식 사과문을 배포하고 재발 방지를 위한 전사적 시스템 재점검을 약속했다. 

정 회장은 19일 사과문을 통해 "제46주년 5·18민주화운동 기념일이었던 전날 스타벅스코리아가 용납될 수 없는 부적절한 마케팅을 진행해 5·18 영령과 유가족, 국민에게 깊은 상처를 드렸다며 그룹을 대표해 머리 숙여 사죄드린다"고 했다.

그러면서 "이번 사안을 변명의 여지가 없는 잘못으로 규정하고, 사태에 대한 모든 책임이 자신에게 있음을 통감한다"고 덧붙였다.

정 회장은 이어 "대한민국 공동체의 역사적 아픔에 대한 그룹 전체의 역사인식과 감수성이 부족했다는 사실을 무겁게 받아들인다"며 "그룹의 의사결정 시스템을 전반적으로 재점검해 유사 사태의 재발을 막겠다"고 말했다.

이를 위해 스타벅스코리아의 해당 마케팅 발생 경위와 내부 승인 절차에 대한 철저한 조사를 진행하고 그 결과를 투명하게 공개하겠다는 방침이다. 또한 신세계 전 계열사의 마케팅 콘텐츠 검수 과정을 재점검하고 심의 절차 정비 및 내용에 관한 기준을 구체화하기로 했다.

그룹 차원의 엄격한 역사의식과 윤리적 기준 정립을 위한 후속 조치도 시행된다. 정 회장은 자신을 포함한 신세계그룹 전 임직원을 대상으로 역사의식 관련 교육을 전격 실시하겠다고 약속했다. 

또 정 회장은 사과문 말미에는 5·18 영령과 유가족, 광주 시민을 비롯해 박종철 열사 유가족 등 민주주의를 위해 희생한 이들과 국민을 향해 다시 한번 진심으로 사죄한다는 뜻을 재차 밝혔다.