[미디어펜=류준현 기자] Sh수협은행은 창립기념일인 지난 1일을 기념해 소비자보호 중심의 금융거래 확립을 위한 직원 패널인 'Sh소비자 가디언즈 2기 발대식'을 개최했다고 3일 밝혔다.
Sh수협은행은 창립기념일인 지난 1일을 기념해 소비자보호 중심의 금융거래 확립을 위한 직원 패널인 'Sh소비자 가디언즈 2기 발대식'을 개최했다고 3일 밝혔다./사진=수협은행 제공
Sh소비자 가디언즈는 수협은행의 각종 서비스나 상품에 대해 금융소비자의 관점에서 불편사항을 발굴하고, 고객과의 수시 소통을 통해 개선방안을 모색·제안하는 직원 패널 제도이다.
선발된 제2기 가디언즈는 △금융취약계층의 금융거래 불편 최소화 △디지털 이용과정에서의 소비자 애로사항 해소 △보이스피싱 피해 감축 위한 소비자보호 관점 개선 의견을 낸다.
신학기 수협은행장은 "소비자 가디언즈의 혁신적인 아이디어와 의견 개진으로 금융소비자 중심의 금융거래 프로세스를 확립할 수 있도록 힘써주길 바란다"며 "앞으로 고객을 위한 상품과 서비스를 지속적으로 개발하고, 소비자보호 중심의 경영 문화 확립을 위해 본부와 영업점이 함께 노력하겠다"고 밝혔다.
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